Domande Frequenti
DOMANDA: E' possibile iniziare un'attività di e-commerce senza avere una Partita IVA?
RISPOSTA: Assolutamente NO! E' illegale qualsiasi attività di vendita al pubblico che non preveda il regolare rilascio di fattura (o scontrino fiscale). Oltre a ciò, per i siti aziendali o che svolgono attività e-commerce, la pubblicazione del numero di Partita IVA in Home Page è addirittura OBBLIGATORIO, così come previsto dal DPR 633/1972, articolo 35 e recentemente confermato da questo articolo apparso su Punto Informatico. Chi non ha una Partita IVA e non ha intenzione di aprirne una, eviti di contattarci e di farci perdere tempo! Gli affiliati di E-Commerce Gratis vendono in modo legale e trasparente: l'e-commerce non è un sistema per eludere o evadere il fisco, è un sistema per favorire il commercio superando le barriere territoriali.
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RISPOSTA: Assolutamente si, per l'installazione del negozio non bisogna investire nemmeno 1 euro. Sappiamo benissimo che un'affermazione simile può sembrare strana e totalmente al di fuori della realtà, ma grazie alla soluzione che abbiamo studiato, siamo in grado di accollarci tutti i costi (acquisto dello spazio disco, installazione del software, configurazione del server, ecc.) che diversamente sarebbero a carico del Cliente. Quando parliamo di investimento ZERO ci riferiamo, ovviamente, alla parte strettamente legata alla gestione internet dell'e-commerce. E' naturale che se il Cliente non è già titolare di un'attività, dovrà accollarsi i costi relativi della costituzione della Società, dell'apertura della Partita IVA, dell'acquisto di un dominio internet, dell'apertura di un c/c bancario con la possibilità di ricevere pagamenti con carta di credito, e di tutte le operazioni necessarie per un corretto avviamente dell'attività a livello operativo/fiscale.
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DOMANDA: Qual è la differenza sostanziale che c'è fra la vostra offerta e-commerce ed altre che si trovano in rete?
RISPOSTA: La maggior parte delle offerte che si trovano in rete non sono né realmente né totalmente gratuite. Solitamente viene offerto un piccolo sistema e-commerce, con tutta una serie di pesanti limitazioni (sul numero dei prodotti, sui sistemi di pagamento, ecc.) a scopo più di prova che di effettiva vendita. Per poter accedere ad un e-commerce di tipo professionale (come quello che vi offriamo in queste pagine) vengono successivamente richiesti dei canoni annui a prescindere dal fatto che il Cliente abbia o meno realizzato dei guadagni. La differenza sostanziale sta proprio in questo: oltre a non chiedervi nulla per lo start-up della vostra attività: se il vostro e-commerce non fattura nulla non dovrete pagarci nulla! Insomma, si tratta di una vera e propria prova senza impegno, quindi perchè non approfittarne?
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DOMANDA: Qual è esattamente la percentuale che vi dovrò riconoscere per il servizio che mi offrite?
RISPOSTA: Il criterio che applichiamo per il riconoscimento del nostro compenso è basato sulla stessa logica adottata per gli scaglioni progressivi. Non si tratta quindi di una percentuale fissa, ma di una serie di percentuali, ognuna delle quali viene applicata ad uno scaglione di fatturato. All'aumentare del fatturato la percentuale che ci deve essere riconosciuta SCENDE, ed è uno stimolo in più per il Cliente che vorrà incrementare le proprie vendite. Per conoscere nel dettaglio la tabella percentuale abbinata ai relativi scaglioni vi invitiamo a contattarci al nostro indirizzo e-mail.
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DOMANDA: In che modo posso sottoscrivere un accordo di collaborazione con la vostra azienda per aprire il mio e-commerce ed iniziare l'attività di vendita on-line?
RISPOSTA: Disponiamo di un contratto standard che proponiamo ai nostri Clienti dove sono indicate dettagliatamente tutte le modalità di esecuzione dell'accordo fra le parti. Tale contratto è stato redatto dallo Studio Commercialista Crosetto, nella persona della Dott.ssa Monica Crosetto, e viene inviato via e-mail a tutti coloro che ne facciano richiesta perchè interessati. Il tutto, sempre nella massima trasparenza.
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DOMANDA: Ho già un'attività di vendita on-line su e-Bay, posso iniziare a vendere con voi senza chiudere il mio negozio?
RISPOSTA: No! E Commerce Gratis offre un servizio gratuito, che per contro chiede di essere esclusivo per quanto riguarda le vendite on-line. La vendita tradizionale non è considerata in concorrenza con la nostra offerta, quindi può essere continuata liberamente senza alcun problema e senza che questa debba rientrare nel calcolo delle percuentuali da riconoscerci, ma contemporaneamente non è ammesso nessun altro sistema di vendita on-line oltre il nostro.
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DOMANDA: La vostra offerta mi interessa, ma io non conosco nulla delle procedure da affrontare per iniziare un'attività imprenditoriale (Partita IVA, Camera di Commercio, Autorizzazioni varie, ecc.), cosa posso fare?
RISPOSTA: Da sempre ci avvaliamo dell'esperienza e delle doti professionali offerte dallo Studio Commercialista Crosetto in tema di consulenze fiscali, contabilità e burocrazia relativa all'apertura di nuove attività. Lo Studio Commercialista Crosetto ha in essere una convenzione che consente ai nostri Clienti di ricevere un trattamento agevolato. Per conoscere i dettagli di queste agevolazioni potete contattare direttamente lo studio a questo indirizzo e-mail. Il tutto, ovviamente, senza alcun tipo di impegno o vincolo.
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DOMANDA: Come potrò seguire l'andamento della mia attività?
RISPOSTA: Sia nel caso che venga scelta l'ipotesi della gestione in proprio del catalogo, sia che si decida di lasciare a noi questa incombenza, il Cliente potrà e dovrà sempre partecipare attivamente alla vita del suo e-commerce. Il tutto avverrà tramite l'assegnazione di una password che permetterà di visionare in qualsiasi momento lo stato degli ordini e più in generale tutte le statistiche relative alle vendite. Per semplificare ulteriormente le cose, il sistema è configurato in modo da inviare una e-mail ad un indirizzo predefinito ogni qual volta viene ricevuto un ordine. Questo consente di tenere traccia delle attività anche senza doversi necessariamente collegare al sito, ma semplicemente controllando la propria casella e-mail.
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DOMANDA: Se in futuro aggiornerete il sistema installerete questi aggiornamenti anche sul mio e-commerce? In caso affermativo, quanto mi costerà l'upgrade?
RISPOSTA: E' nostro interesse aggiornare continuamente il sistema di e-commerce per rimanere al passo con i tempi e le esigenze dei Clienti. Per questo motivo riteniamo corretto che i nostri Clienti possano usufruire degli upgrade che verranno messi a disposizione in futuro, in modo totalmente gratuito e senza nessun costo aggiuntivo.
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DOMANDA: Ho già un sito, (o un e-commerce) attivo con un mio dominio, posso aderire ugualmente alla vostra offerta?
RISPOSTA: Certo, non ci sono problemi in proposito. Ovviamente la gestione del dominio (che potrà essere trasferito sui nostri server), del database e di tutto il backoffice diventerà di nostra competenza. Se il sistema e-commerce utilizzato non si basa su linguaggio PHP bisognerà migrare il catalogo prodotti in modo da renderlo compatibile con la nostra piattaforma, ma in questo caso per ulteriori approfondimenti ti invitiamo a contattarci al nostro indirizzo e-mail.
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DOMANDA: Posso aprire più di un negozio e-commerce presso di voi?
RISPOSTA: A livello teorico si, ma consigliamo soprattutto a coloro che non vantano ancora un'esperienza sul campo, a concertrare i propri sforzi su di un solo negozio per poi eventualmente ampliarne il numero.
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DOMANDA: Ho già un lavoro, secondo voi è possibile affiancare alla mia attività primaria la gestione di un e-commerce?
RISPOSTA: In linea di massima non ci sono controindicazioni. Certo è, che più tempo viene dedicato all'attività on-line, più questa potrà crescere velocemente e dare delle soddisfazioni sia personali che a livello economico.